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※テキストはWikipedia より引用しています。

ISO9001は、企業の品質管理システムに関する国際規格です。そのISO9001規格に則っていると、製造する製品のクオリティや経営の質が高いことが、国際的に証明される形となります。そして、企業がISO9001に則っている状態を維持するために行うのが、内部監査です。企業に所属する人が監視員となり、既定の項目を満たしているかを確認する形です。もし、ISO9001の基準を下回っている項目があれば、企業に是正を求め、規格から外れてしまわないように注意する必要があります。また、その是正要請がちゃんと経営陣や管理職などに伝わっていることを確認するのも、内部監査員の役割です。その監査を行う内部監査員になるためには、研修を受けて正しい知識を身に付けなければなりません。内部監査員になるための研修は色々な企業が実施していて、それをサービスとして利用することで、内部監査員になれます。研修を受けるための条件は特になく、ISO9001規格を準拠することを考えている企業が、内部監査員にするつもりで社員に研修を受けさせたり、どこかの企業でコンサルタントになるために研修を受けたりするなど、色々な形があります。内部監査員の研修は、ほとんどの場合で2日かけて行います。その2日間で、ISO9001規格と監査に関する内容、そして具体的な例を学ぶことができます。中には1日で基本的な説明だけを受けられるところもありますが、より実践的な研修を受けたいのであれば、2日かけるところを選択した方が良いでしょう。2日を要する場合は、実際にどのような内部監査が行われるのかを、ケーススタディ形式で学習できます。内部監査員は規格について深く知っていることを前提に、基準を満たしているかどうかを確認するためのリスト作成や、是正要求の仕方も把握していなければなりません。ケーススタディでは、そういった知識も身に付きやすいです。また、参加する人が模擬の監査を行ってみるロールプレイングを取り入れているところも多いです。そのような具体的な内容を交えた学習を済ませていれば、いざ内部監査を実施するとなった時に、スムーズに行動がしやすいでしょう。
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